Política de reseñas

Solo el cliente de una cita marcada como completada puede publicar una reseña desde su cuenta. Se permite una reseña de la barbería y una del barbero asignado por cita. El distintivo acredita una reserva completada en la plataforma; no una inspección presencial del servicio.

La experiencia del cliente

La calificación va de 1 a 5. El comentario es opcional y puede ser favorable o crítico. No compramos reseñas, no ofrecemos premios por opiniones positivas y no importamos opiniones de Google Maps. La barbería y los administradores no pueden escribir en nombre de otro cliente.

Contenido y reportes

No publiques datos personales de terceros, amenazas, publicidad ni contenido ajeno a la cita. Puedes reportar una reseña desde Contacto, indicando la barbería, fecha y motivo. El equipo revisa la reserva y el contenido; una crítica negativa por sí sola no justifica retirarla. Las correcciones se registran, sin sustituir la opinión por un texto inventado.

Calificaciones públicas

Las reseñas de barberías y barberos se calculan por separado. Solo se incluye una calificación agregada en los datos estructurados de una barbería cuando hay al menos cinco reseñas reales. Esto no garantiza estrellas ni posiciones en los buscadores.

Última actualización de esta política: 29 de octubre de 2026.